Komunikačné zručnosti
Čo môžete od našich kurzov a tréningových programov očakávať?
- zrozumiteľnosť: ponúkame jasné riešenia, jasnú hodnotu
- praktickosť: riešenia použiteľné pre reálny pracovný i súkromný život
- kreativitu: objavovanie, inšpiráciu, synergiu, flexibilitu, pripravenosť
- skutočný záujem: hodnoty, individuálny prístup, citlivosť a ľudskosť
…a to všetko na frekvencii dialógu, v partnersky priateľskej atmosfére.
Z ponuky našich kurzov si môžete vybrať konkrétnu oblasť – tému. Tiež si môžete vyskladať tréningový program podľa toho, aké kompetencie potrebujete vo svojej organizácii posilniť. Radi vám s tým pomôžeme.
5 dní
Cena 750 Eur /os + 23% DPH Akadémia komunikácie si kladie za cieľ eliminovať rôzne problémy, ktoré môžu brániť efektívnemu dorozumeniu sa. Najčastejšími problémami sú: nedostatok jasnosti a presnosti v komunikácii, nedostatočné počúvanie a porozumenie zo strany komunikačných partnerov, nedostatok empatie, nevyužívanie rôznych komunikačných nástrojov, neúprimnosť, nedostatok dôvery alebo dokonca konflikt záujmov. Tieto faktory môžu spôsobiť zmätok, nedorozumenia, či neefektívnu výmenu informácií a názorov medzi ľuďmi. Je preto dôležité byť si týchto problémov vedomí a prekonávať ich, aby bola naša komunikácia čo najefektívnejšia. Tréningový program pozostáva z nasledujúcich modulov: Ďakujeme že ste prejavili záujem o naše školenie. Prosím, vyplňte kontaktný formulár a my sa vám ozveme. Ich popis nájdete pri prekliknutí na konkrétne školenie.Akadémia komunikácie
Trvanie
9:00 – 15:30 h
Cena
ZÁUJEM O ŠKOLENIE
1 deň
Cena 180 Eur /os + 23% DPH Oblasť: Komunikačné zručnosti, emocionálna inteligencia, práca s energiou, asertivita) Popis: V čom spočíva umenie dobrej komunikácie? Významný vplyv má náš životný postoj, naše sebavedomie, vnímanie seba samého i ostatných a tiež poznanie princípov efektívnej komunikácie. Pre koho je školenie určené: pre všetkých! Patrí medzi základné školiace programy, ktoré by mal absolvovať každý – vyhli by sme sa mnohým problémom, ktoré nesprávnou komunikáciou a našou nevedomosťou spôsobujeme sebe i okoliu. Ďakujeme že ste prejavili záujem o naše školenie. Prosím, vyplňte kontaktný formulár a my sa vám ozveme. Efektívna komunikácia – ako nestratiť zo zreteľa svoj cieľ
Trvanie
9:00 – 15:30 hCena
ZÁUJEM O ŠKOLENIE
Čo sa dozviem?
1 deň
Cena 180 Eur /os + 23% DPH Oblasť: Komunikačné zručnosti, emocionálna inteligencia, práca s energiou, asertivita) Popis: ako efektívne komunikovať s nadriadenými, kolegami, inými útvarmi spoločnosti (napr. HR), úradmi, zákazníkmi, či dodávateľmi služieb … Pre koho je školenie určené: riadici i radoví pracovníci spoločnosti Ďakujeme že ste prejavili záujem o naše školenie. Prosím, vyplňte kontaktný formulár a my sa vám ozveme. Kľúčové rozhovory v pracovnom živote
Trvanie
9:00 – 15:30 hCena
ZÁUJEM O ŠKOLENIE
Čo sa dozviem?
– na poradách
– pri stretnutiach s nadriadenými
– pri argumentácií, diskusiách o návrhoch
– pri osobe, v prítomnosti ktorej sa necítim komfortne
– pri konfliktoch
– ako sa presadiť, odolať tlaku
2 dni
Cena 320 Eur/os + 23% DPH Oblasť: Komunikačné zručnosti, Vyjednávanie, Sebapoznanie, Asertivita Alebo dokážete argumentovať, vyjadrovať sa k rôznym konšpiráciám, neuveriť hoaxom? Ak poznáte výhody a zápory neuro-lingvistického programovania (NLP) a tiež poznatky z neurovedy, uplatňujete zásady kritického myslenia – ľahšie zvládnete akékoľvek náročné situácie v práci i osobnom živote. Či už vyjednávate so zákazníkom, kolegom, alebo odpovedáte na status na sociálnej sieti. Pre koho je školenie určené: pre všetkých, bez rozdielu miery seniority, pracovnej pozície. Ďakujeme že ste prejavili záujem o naše školenie. Prosím, vyplňte kontaktný formulár a my sa vám ozveme. Ako sa dohodnúť bez manipulovania
Trvanie
9:00 – 15:30 hCena
Popis: Je možné neupadnúť do rozhodovacej paralýzy, dokázať sa dohodnúť či vyjednať výhodné podmienky pre svoj tím i firmu, vzbudiť záujem iných osôb, urobiť dobrý dojem, pôsobiť sympatickým dojmom a pritom nezavádzať, neklamať, nemanipulovať? ZÁUJEM O ŠKOLENIE
Čo sa dozviem?
– Ja manipulator, ja ako obeť masnipulácie
– Ako tieto prejavy správne uchopiť
– naše presudky, filtre, ilúzie a ich vzťah k realite
– naše vnútorné hodnoty
1 deň
Cena 180 Eur /os + 23% DPH Oblasť: asertívna komunikácia, komunikačné zručnosti, emocionálna inteligencia, vyjednávanie, riešenie náročných situácií Cieľová skupina: Pracovníci na všetkých úrovniach, každý, koho daná téma zaujíma. .Obzvlášť tí, ktorí sa zatiaľ nedokážu presadiť Popis: Cieľom tréningu je naučiť sa vhodne reagovať na náročné situácie v našom pracovnom i súkromnom živote s ohľadom na všetkých aktérov. V prvom rade sa zameriame na posilnenie nášho postavenia, aby sme v pre nás dôležitých situáciách dokázali vyjadriť svoj názor, nedali sa zatlačiť, vedeli správne argumentovať. Stanoviť si hranice a trvať na ich dodržiavaní aj od svojho okolia. Budovať vzťahy na základe partnerstva, rešpektu a úcty, prostredníctvom otvorenej komunikácie. Ďakujeme že ste prejavili záujem o naše školenie. Prosím, vyplňte kontaktný formulár a my sa vám ozveme. Asertívna komunikácia
Trvanie
9:00 – 15:30 hCena
voči dominancii iných, musia odolávať tlaku, alebo získať kontrolu
nad svojím správaním.ZÁUJEM O ŠKOLENIE
Čo sa dozviem?
2 dni
Cena 320 Eur/os + 23% DPH
Oblasť: asertivita, komunikačné zručnosti, reziliencia Cieľová skupina: Pracovníci na všetkých úrovniach, každý, koho daná téma zaujíma. Obzvlášť tí, ktorí sa zatiaľ nedokážu presadiť voči dominancii iných, musia odolávať tlaku, alebo získať kontrolu nad svojím správaním. Popis: Byť v správnej miere asertívny je prospešné pre každého z nás. Častokrát len tušíme, čo reálne asertívne správanie je. Asertivita nie je všeliekom na každú životnú situáciu, no sú také, kde sa bez nej nezaobídeme. V tomto paktickom zážitkovom tréningovom programe dáva účastníkom viac praxe a menej teórie dáva účastníkom priestor na odskúšanie si svojich schopností v tejto oblasti. Benefitom je vytvorenie bezpečného priestoru plného tvorivej atmosféry. Ďakujeme že ste prejavili záujem o naše školenie. Prosím, vyplňte kontaktný formulár a my sa vám ozveme. Trenažér asertivity
Trvanie
9:00 – 15:30 hCena
ZÁUJEM O ŠKOLENIE
Čo sa dozviem?
– Pasivita?
– Aserivita?
– Agresivita?
– Aké sú výhody/nevýhody ich “používania”
1 alebo 2 dni
Cena 180 Eur /os + 23% DPH Oblasť: asertivita, komunikačné zručnosti, reziliencia, emocionálna inteligencia Popis: Ženy majú vo všeobecnosti nižšiu sebadôveru oproti mužom. Veľkú úlohu tu hrajú tradície, stereotypy a tiež veľká miera empatie, ktorú my ženy máme. Opatrovať, starať sa, uprednostňovať ostatných máme v DNA. No spoločnosť to až tak neoceňuje…. Práve preto, je tento unikátny interaktívny program venovaný ženám. Ak chceme dosiahnuť zmenu, najskôr musíme začať od seba. V prvom rade sa pozrieme na to, z čoho vychádzajú naše principiálne presvedčenia, odkiaľ ich máme a ako nás ovplyvňujú. Zameriame sa na posilnenie nášho postavenia, aby sme v pre nás dôležitých situáciách dokázali vyjadriť svoj názor, nedali sa zatlačiť, vedeli správne argumentovať. Stanoviť si hranice a trvať na ich dodržiavaní aj od svojho okolia. Budovať vzťahy na základe partnerstva, rešpektu a úcty, prostredníctvom otvorenej komunikácie. Pre koho je školenie určené: ženy na všetkých úrovniach vedenia, pre každého, koho táto téma zaujíma. Obzvlášť tí, ktorí sa zatiaľ nedokážu presadiť voči dominancii iných, musia odolávať tlaku, alebo získať kontrolu nad svojím správaním. Ďakujeme že ste prejavili záujem o naše školenie. Prosím, vyplňte kontaktný formulár a my sa vám ozveme. Asertivita pre ženy – ako dosiahnuť svoje ciele bez zbytočného konfliktu
Trvanie
9:00 – 15:30 hCena
ZÁUJEM O ŠKOLENIE
Čo sa dozviem?
– na poradách
– pri stretnutiach s nadriadenými
– pri argumentácií, diskusiách o návrhoch
– pri osobe, v prítomnosti ktorej sa necítim komfortne
– pri konfliktoch
– ako sa presadiť, odolať tlaku
Dištančná komunikácia: profesionálna telefonická a e-
mailová komunikácia, videohovor
Trvanie
1 deň
9:00 – 15:30 h
Cena
Cena 180 Eur /os + 23% DPH
Oblasť: komunikačné zručnosti
Popis: Denne píšeme i dostávame mnoho e-mailov, telefonujeme, alebo iní telefonujú nám. Sme členmi medzinárodných tímov. Čoraz častejšie pracujeme z domu. Pracujeme dištančne. Najhodnovernejší a najčitateľnejší pre naše okolie sme vtedy, ak je v súlade náš verbálny (slovný), vokálny (melódia nášho hlasu) a neverbálny (reč tela a ďalšie neverbálne prejavy) prejav. No pri dištančnej komunikácii sme ochudobnení o jej neverbálnu zložku – nevidíme sa a často ani nepočujeme. Tréningový program sa zaoberá tým, ako eliminovať všetky nevýhody z toho plynúce a na čo sa je treba sústrediť, aby bola dištančná komunikácia jasná, zrozumiteľná a spájajúca.
Pre koho je školenie určené: pre všetkých! Patrí medzi základné školiace programy, ktoré by mal absolvovať každý – vyhli by sme sa mnohým problémom, ktoré nesprávnou komunikáciou a našou nevedomosťou spôsobujeme sebe i okoliu.
ZÁUJEM O ŠKOLENIE
Ďakujeme že ste prejavili záujem o naše školenie. Prosím, vyplňte kontaktný formulár a my sa vám ozveme.
Čo sa dozviem?
- Aká je biznis etiketa pri telefonovaní
- Aké pravidlá je treba dodržať a akých chýb sa vyvarovať pri telefonickej komunikácii
- Aký komunikačné štýly nám pomôžu pri náročných situáciách a komunikačných partneroch
- Ako písať e-maily, tak aby nám ich príjemcovia rozumeli
- Ktoré situácie je najefektívnejší riešiť dištančne, a ktoré si vyžadujú osobné stretnutie
- Ako viesť on-line stretnutia, porady a ako on-line vyjednávať
- Prečo je dôležité mať pri on-line rozhovoroch zapnutú kameru
Prezentačné zručnosti
Trvanie
1 deň
9:00 – 15:30 h
Cena
Cena 190 Eur /os + 23% DPH
Hovorte tak, aby vás počúvali a pamätali si vás
Oblasť: efektívna komunikácia, asertivita, osobnostný rozvoj – sebavedomie
Popis: Toto školenie vás prevedie celým procesom prezentovania – od prípravy až po zvládanie trémy a nečakaných situácií. Prakticky, zážitkovo a tak, aby ste pred ľuďmi stáli isto, zrozumiteľne a presvedčivo.
Pre koho je školenie určené: pre každého, kto musí alebo chce prezentovať v práci, v súkromí, či pred publikom. Kto vie toho veľa, no nie vždy to vie povedať jednoducho. Pre toho, koho prezentovanie stojí priveľa energie. Pre všetkých, ktorí chcú hovoriť sebavedomo a s ľahkosťou.
ZÁUJEM O ŠKOLENIE
Ďakujeme že ste prejavili záujem o naše školenie. Prosím, vyplňte kontaktný formulár a my sa vám ozveme.
Čo sa dozviem?
- Funkčný návod, ako pripraviť prezentáciu, ktorá drží pozornosť s jasnou štruktúru – viete, čo povedať, kedy a prečo
- Akú rolu zohráva prezentátor, prostredie, publikum, obsah a proces
- Ako si vytvoriť svoju „prezentujúcu personu“ – bez straty autenticity (Persona ≠ maska)
- Aké sú špecifiká prezentácie v on-line prostredí
- Ako prezentovať v hybridnom prostredí
- Ako zvládať nepríjemné otázky, výpadky pozornosti a stresové momenty
- Čo robiť s trémou, aby vás neparalyzovala, ale podporila výkon
- Praktické komunikačné zručnosti a techniky rýchlej stresovej intervencie
- Ako pracovať s rôznymi typmi poslucháčov vďaka NLP typológii i štýlu učenia sa/získavania informácií u dospelých poslucháčov